recepcjonista
Gdy zamknąłem oczy i zanurzyłem się w głębokim śnie, znalazłem się w zupełnie innym miejscu. Byłem recepcjonistą w luksusowym hotelu, pełniącym funkcję kluczowego ogniwa między gośćmi a hotelowym personelem.Moja umiejętność komunikowania się i dbałość o zadowolenie gości były niezbędne, aby zapewnić im komfortowy pobyt. Czułem się dumny ze swojej roli, a moja praca sprawiała mi ogromną satysfakcję.
W moim śnie spotkałem różnorodnych gości, każdy z innymi potrzebami i oczekiwaniami. Byłem w stanie odczytać ich potrzeby z ich mowy ciała, ich spojrzeń i ich dotyku. Zawsze mieli wrażenie, że są mile widziani i że ktoś się nimi troszczy.
Jeden gość potrzebował informacji o lokalnych atrakcjach i restauracjach, a ja natychmiast odkryłem dla niego idealne miejsca do odwiedzenia. Inny gość, będący w podróży służbowej, potrzebował usługi pralni, a ja szybko zorganizowałem odbiór i dostawę jego ubrań do czyszczenia.
Nieustannie dzwoniły telefony, a recepcja była pełna ludzi oczekujących na pomoc. Biegłem z jednego miejsca na drugie, rozwiązując problemy, odpowiadając na pytania i wysyłając gości do ich odpowiednich pokoi. Byłem jak dyrygent, który zapewnia harmonijną pracę całego hotelowego zespołu.
Nawet choć czułem się spięty i naprawdę zestresowany, udało mi się zachować spokój i uśmiech na twarzy. Wiedziałem, że wynikało to z mojej miłości do ludzi i pragnienia zapewnienia im najlepszego doświadczenia.
Czasem mieliśmy również nieprzewidziane okoliczności do rozwiązania. Może to było nieszczelne dachowanie, które wymagało przeniesienia gości do innych pokoi, albo problem z płatnością, który trzeba było szybko rozwiązać. W tych sytuacjach zachowanie cierpliwości i pozytywnego podejścia było kluczowe.
Ten sen, w którym byłem recepcjonistą, mógł oznaczać, że zwracam uwagę na znaczenie obsługi klienta w swoim życiu. Być może jestem otoczony ludźmi i czuję potrzebę wsparcia ich potrzeb i zainteresowania się nimi. Marzę o pracy, która umożliwiłaby mi kontakt z różnymi ludźmi i możliwość rozwiązywania ich problemów.
Może również symbolizować, że pragnę umiejętności komunikowania się i organizacji, które są niezbędne w rozwijającej się ścieżce kariery. Chcę być jak biegły recepcjonista, który odczytuje potrzeby innych ludzi i spełnia je z entuzjazmem.
Ten sen skłania mnie do refleksji nad moimi umiejętnościami interpersonalnymi i zwraca uwagę na to, jak mogę lepiej służyć innym. Pokazuje mi, że obsługa klienta i dbanie o dobre relacje z ludźmi nie są tylko czymś, czym powinien zajmować się recepcjonista w hotelu, ale czymś, czym powinniśmy wszyscy dążyć do życia.
źródło: SOW - Stowarzyszenie onejromantów XXI wieku
Opinie na temat artykułu